Nuestro proceso

El conductor tomara fotografías a la recogida y entrega. Cualquier anomalía que el conductor observe en la moto, lo hará constar en el albarán de recogida y entrega en presencia del cliente. No hace falta que nos entreguen las llaves ni documentación alguna, pero si lo precisa se las llevamos.

La moto tiene que esta desbloqueada de manera que el conductor pueda manipularla sin problemas.

Le avisaremos el día antes de la recogida y la entrega de la moto sobre la hora en la que se llevarán a cabo ambas. Igualmente, el conductor le contactara con bastante tiempo de antelación para la llegada. Como es normal siempre tratamos de cumplir el encargo en el periodo de tiempo indicado, pero a veces puede existir retrasos, debido al tráfico, el tiempo u otras circunstancias. De todas formas, el conductor le informara de ello.
Pueden añadir algún accesorio (casco, piezas, documentación etc..) junto con la moto, se lo enviamos sin costo alguno.

Prestamos servicios a Particulares, Concesionarios, Talleres en definitiva a cualquier Particular o Empresa que precisen este servicio, así como para competiciones o eventos.

Así viaja tu moto

La moto no puede llevar embalaje de ningún tipo, viaja tal cual está, nuestros vehículos llevan las protecciones para ello.
Si hay alguna parte embalada no podrá ser verificada, por tanto no se aceptarían reclamaciones de daños ocultos.
No tiene que ir vacía de líquidos.
No es necesario entregar documentación ni las llaves, pero la moto debe de ir desbloqueada, para su manipulación.
La motocicleta sube al furgón a través de rampas y es fijada al interior del mismo y protegida para evitar arañazos y rozaduras.
La moto viaja con sistemas de anclaje específicos para que no se mueva y no sufra daño en los ajetreos que puedan producirse durante el transporte.
Los materiales de sujeción y protección son material especiales para el cuidado de la moto.
Las cinchas de telas con carraca de seguridad absoluta y  fuerza de sujeción para fijar la moto con toda la seguridad y control permanente de la calidad.
La rueda delantera va acoplada al caballete para su sujeción, con guías de trincaje en el suelo.
Las cinchas sujetan la moto desde el manillar para que no sufra la suspensión.
Las sujeciones disponen de ganchos para inmovilizar la moto, reforzados con burletes de goma para evitar roces.
A fin de realizar este tipo de servicio con total garantía de calidad, nuestros vehículos han sido dotados de los equipamientos adecuados.
Nuestro personal está debidamente formado y cualificado para realizar las tareas específicas de la manipulación en cualquiera de los procesos que nuestro método de trabajo comporta
Empresa especializada en el transporte de motos con un único objetivo: Daños cero.
Ante de la carga: Se toman fotografías de la moto Esta prueba podría ser esencial en el caso improbable de que sufriera algún daño mientras se desarrolla el envío.
Con el conductor revisareis la moto antes de recogerla y anotareis cualquier desperfecto, la misma operación se realizará a la entrega.

Complementos
Si tienes que enviar documentación, cascos, botas, alforjas, bolsas  o algún accesorio que acompañe al vehículo, te lo llevamos sin problema.

Reservas
Solicitada la reserva de la plaza para el vehículo. Le informaremos la disponibilidad y fecha en que aproximadamente, le recogeremos y le entregaremos el vehículo.

Recogidas y tiempo de transito:
La fecha de recogida depende de la disponibilidad del vehículo en su zona. Y la de entrega una vez recogida, es prevista de entre 1 y 5 días, dependiendo del grupaje, origen y destino. (Consultar Rutas)

En recogidas y entregas, no podemos asegurar ni atenernos a horarios de mañana o tarde, dado que en los trayectos estamos condicionados a circunstancias ajenas a nosotros (tráfico, retenciones, atascos, además de que su transporte es compartido con otros clientes) que nos impide saber con seguridad la llegada para la recogida o la entrega. Concertaremos la recogida y entrega un día antes de efectuarlas y en el día acordado. el conductor contactara al cliente horas antes de llegar, para evitar a este, esperas y concertar la hora de llegada con cierta seguridad. Las fechas tanto de recogida y entrega, están predispuestas a cambios, por incorporación de pedidos cuando los vehículos se encuentran en ruta.No podemos concretar totalmente la recogida y entrega hasta un día antes de realizarlas

Servicios

Se realiza PUERTA a PUERTA, no tienen que entregar ni recoger la motocicleta en ninguna Delegación, ni desplazarse a un punto para su entrega o recepción.

Formas de pago

Una vez nos confirme la reserva, facilitaremos números de cuentas, para el ingreso. Que deberá realizarlo, después de la recogida NUNCA ANTES, y con anterioridad a la entrega.

Seguros

Al seguro de aplicación que obliga la LOTT, nosotros lo ampliamos hasta 5.000€ por moto a través de nuestra póliza con la Compañía Generali

Esta cobertura de hasta 5.000€ por moto, se hace constar que el cliente podrá suscribir un seguro suplementario que cubra el valor real que él considere. El coste de este seguro a repercutir en factura será de un 1% sobre el valor declarado.  De no contratarse este seguro, serán de aplicación en todo caso los límites de responsabilidad contractual antes reseñados.

Seguro LOTT: Como complemento a lo establecido en la L.O.T.T y en defecto de consignación expresa del valor de la mercancía transportada, la responsabilidad máxima del Operador de Transporte por las pérdidas y averías que sufran aquellas, está limitada como máximo a la cantidad de 18.03€ por kilo de peso consignado, y hasta una indemnización máxima de 1502.53€ por expedición, A los referidos efectos de cobertura de la indemnización anterior, y en concepto del citado aseguramiento, en  los precios van incrementados en un 8 % sobre el precio del porte, con un mínimo de 0.90 € por expedición.